Soru Ayrıntıları Tüm Sorular

İşletme Fakültesi - İşletme - 2. Sınıf - Kalite Yönetim Sistemleri - AS - Çıkmış Sorular

Norichi Kano’ya göre müşterinin üründen mutlak beklentilerini ifade eden kavram olan ve eğer bu karşılanmazsa müşterinin tatmin olmayacağını savunduğu kalite kavramına ne ad verilir?

CEVAPLAYAN ÖĞRENCİ DAĞILIMI

SAYISAL BİLGİLER

0 kez soruldu
0 kez doğru cevaplandı
0 kez yanlış cevaplandı
0 kez boş bırakıldı

ORANSAL BİLGİLER

%0 doğru cevaplanma oranı
%0 yanlış cevaplanma oranı
%0 boş bırakılma oranı

TERCİH EDİLEN SEÇENEK DAĞILIMI